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반품 문의드려요 답변도 안주시고 너무 불편하네요

작성자 Y****(ip:)

작성일 2024-03-28 20:25:56

조회 13

내용

반품 문의드립니다 

공지사항에는 카톡이나 전화로 먼저 연락달라고 안하면 다시 배송시킨다는데 카톡 어디로 연락드려야하는지 쇼핑몰 명 검색해도 나오지 않고, 문의 답변은 안주시는데 3일 이내에 반품해야한다고 나와있네요, 이런식으로 반품 절차 진행하는 쇼핑몰은 처음이에요. 

정말 소비자는 신경 안쓰시고 본인들만 편하게끔 해놓으셨네요. 

AI는 24시간 운영한다며 답변도 없으시고, 여기로 반품 신청 드리니까 답변 주시기 바랍니다. 문의 답변이 늦어지는 이유로 제가 제 시간에 반품신청 못해서 환불이 안되는 경우에는 저도 필요한 조치를 취하겠습니다. 

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